お取引の流れ

【STEP1】 落札いただき誠にありがとうございます! 商品を落札して頂くと「ヤフオク!」より「自動落札通知メール」が送信されます。 お取引に関する重要な内容となっておりますので、必ずご確認ください。
《 重要!ご注意ください!》
「落札者候補繰り上げ」に関して、店舗から直接メールやお電話でのご案内はしておりません。「自動落札通知メール」以外、当店から落札後の最初のメール連絡等は一切しておりません。 近年、出品者を装う詐欺メールもございますので十分にご注意ください。 詳しくは「ヤフオク!護身術 安全対策研究所」をご確認下さい。 ※「落札者候補繰り上げ」とは、最高落札者の事情で取引が中止された際、次点の落札者へ購入意志を確認するシステムです。 |
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【STEP2】「オーダーフォーム」のご記入をお願いします。 当店では迅速なお取引をさせて頂くために「オーダーフォーム」を採用しております。 落札いただきました商品ページに記載されている「オーダーフォーム」ページにアクセスしていただき、必要事項をご記入の上、送信をお願い致します。
複数の商品を落札された場合のお願い
■同時の落札品は、ご希望される場合のみ同梱いたします。オーダーフォーム内の取引メッセージ等からご連絡をお願いいたします。※荷物のサイズ超過等の事情により、お断りする場合もございますので予めご了承ください。 ■お手数ではございますが、落札した商品全てのオーダーフォームの記入をお願いしております。 オーダーフォームの登録が確認出来ましたら、同梱後の合計金額をご連絡させていただいておりますので、 お支払いは今しばらくお待ち下さい。 年齢確認が必要なお取引について
当サイトでは、20歳未満の方への「酒類・たばこ製品」の落札購入をお断りしております。「酒類・たばこ」を落札された場合、オーダーフォーム【ご要望欄】に生年月日及び満年齢の記載をお願いしております。 ※法律により、未成年者の飲酒、たばこ製品の購入ならびに喫煙は禁じられております。 その他、年齢制限のある品物に関しましても同様に、生年月日等を確認をさせていただく事がございます。 ご入力が確認できない場合は販売できませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※ご注意ください※
■お客様より送信された筈の「オーダーフォーム」が、当店へ届いていないトラブルも稀にございます。数日経過しても当店管理画面にて確認が取れない場合は、ご登録のメールアドレスまたは、取引メッセージにてご連絡させて頂きます。■お客様情報の記入は正確にお願い致します。また、お支払は必ず「オーダーフォーム」送信完了後にお願いします。 ■ご登録いただいた氏名と振込名義人が異なる場合は、ご要望欄等で予めご連絡ください。 【メールが届かない場合】
落札後のメール、オーダーフォーム記入後のメールが確認できない場合には、オーダーフォーム内の取引メッセージよりご連絡ください。メールでのご連絡をご指定の場合には global@otaichi.com のドメイン指定解除の設定をお願い致します。こちらもご確認下さい→【メールが届かない場合】 |
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【STEP3】落札商品の代金お支払をお願いします。 当店は「オークションストア」として出品しているため、消費税が掛かります。 商品ページに記載されている【税込金額】をお支払い下さい。
【決済方法について】 「銀行振込(ジャパンネット銀行指定口座)」 または 「Yahoo! かんたん決済」のいずれかのお支払方法となります。
■代金引換には対応しておりません。また、上記以外のお支払方法のご要望には一切お応えできません。 ■いずれの場合にも、落札日より7日以内のお振込みをお願い致します。 ※当店からの入金確認のタイミングや、銀行営業日・時間帯により、入金確認のご案内メールに遅れが生じる事がございます。特に年末年始等の大型連休中の銀行振込にはご注意ください。 【領収証について】 ※「領収証」の発行は行っておりません。 当店では税法上の観点から、以下の書類をもって「領収証」に代えさせて頂いております。予めご了承下さい。 <銀行振込の場合> 振込時の明細書が代用できます。 <Yahoo!かんたん決済> 「決済完了メール」または、お手続きの最終画面を印刷されたものが代用できます。 |
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【STEP4】商品の梱包、発送を行います。 ご入金の確認が出来次第、商品の梱包ならびに発送の手配を致します。
通常1〜3日以内に当店から出荷、荷物の問い合わせ番号(追跡番号)もご連絡します。※出荷の混雑による著しい遅延が予想される場合は、事前にメールや取引メッセージにてご連絡させて頂く事がございます。 ※年末年始などの交通事情や、悪天候による災害での配送状況により、指定された配達日時のご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。 配送について
ヤマト運輸、または佐川急便になります。各運送会社のサービス内での発送方法となります。記載のない他の運送会社・配送業者を含め、落札者様側でお選びいただく事は出来ません。 各々の商品ページに指定された発送方法、送料設定となりますので予めご了承ください。 ※基本的に商品の未着等のトラブル回避のため、問い合わせ番号(追跡番号)のある発送方法を利用いたします。 >>>【About overseas shipment】海外への配送はこちらをご参照ください。 同梱発送について
同梱発送は、同日に落札された商品に限らせていただきます。可能な範囲内で同梱発送を対応しておりますが、サイズや重量により同梱不可の場合もございます。 ご希望の場合にはオーダーフォーム登録時のご要望欄、メールや取引メッセージにて事前にご連絡ください。 ※同梱により、梱包サイズの変更で送料に変動が生じる場合は、事前にご連絡させて頂きます。 実店舗での支払い、受取りについて
恐れ入りますが、トラブル防止の為、店舗でのお支払ならびにお受取はお断りさせて頂いております。※現在のところ、グループ店舗間での商品移動、最寄りの店舗で受取るサービス等は行っておりません。 |
当店からの連絡がない場合 入金確認のご案内等のお取引のご連絡におきましては、可能な限り速やかな対応を心掛けておりますが、ご入金後やお問い合わせに対して、 48時間を経過しても何も当店からの連絡がない場合は、誠にお手数ではございますが、オーダーフォーム内の取引メッセージか電話にてご連絡下さい。(オーダーフォームご記入の際の漏れや誤り、ご入金頂いた金額に誤差がある可能性も考えられます。) ※ご連絡の際は、御名前と日中に連絡が取れる電話番号、お取引中のオークションIDをお伝え願います。 |
店舗情報 【ストア情報はこちら】 | |
会社名:
店舗名: 店舗所在地: TEL: E-mail: |
株式会社イーグル <お宝市番館ウェブサイトはこちら> GLOBAL(グローバル)ヤフオク店 〒675-0033 兵庫県加古川市加古川町南備後188-1 株式会社イーグル/加古川物流センター 0120-968-874 【対応可能時間】10:00〜16:00 global@otaichi.com |
※対応可能時間外のメールならびに電話対応は出来ません。(お送り頂いたメールの返答は翌日以降になります) |